Politika privatnosti

Dobro došli na Paragraph.Earth! Vaša privatnost nam je važna. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i štitimo vaše podatke o ličnosti dok koristite našu aplikaciju za organizaciju putovanja. Korišćenjem naših usluga prihvatate postupke opisane u nastavku.

1. Ko smo mi

Paragraph.Earth je aplikacija za organizaciju putovanja kojom se upravlja iz Niša, u Srbiji. Posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti i poštovanju važećih propisa o zaštiti podataka, uključujući Opštu uredbu o zaštiti podataka (GDPR).

Ako imate pitanja o ovoj Politici privatnosti, pišite nam na [email protected].

2. Podaci koje prikupljamo

Prilikom korišćenja naših usluga prikupljamo sledeće podatke:

a) Podaci o ličnosti

• Ime i prezime
• Adresa e-pošte
• Korisničko ime

b) Podaci o putovanju

• Lokacije, uključujući GPS i povezane podatke servisa Nominatim
• Podaci o rezervacijama, kao što su događaji, prevoz i smeštaj
• Stvari sa spiskova za pakovanje sačuvane u planovima putovanja

c) Tehnički podaci

• IP adresa, koja se čuva u bezbednosne svrhe
• Neophodni kolačići za prijavljivanje i čuvanje podataka o ličnosti
• Kolačići servisa Google Analytics za poboljšanje korisničkog iskustva

d) Podaci trećih strana

• Podaci o rezervacijama koje korisnici ručno unesu

3. Pravni osnov obrade

U skladu sa GDPR-om, podatke o ličnosti obrađujemo na osnovu:

• Legitimnog interesa — čuvanje IP adresa radi bezbednosti.
• Pristanka — korišćenje fotografija i teksta koje korisnici dostave u marketinške svrhe isključivo uz izričit pristanak.

Pristanak možete povući u svakom trenutku, na način opisan u odeljku 7.

4. Kako koristimo vaše podatke

• Za poboljšanje korisničkog iskustva pomoću servisa Google Analytics
• Za pružanje korisničke podrške
• Za održavanje bezbednosti praćenjem IP adresa
• Za korišćenje korisničkih fotografija i tekstova u marketingu isključivo uz pristanak

Ne prodajemo niti delimo vaše podatke o ličnosti sa oglašivačima ili drugim uslugama trećih strana.

5. Mere zaštite podataka

• Lozinke su šifrovane.
• HTTPS štiti komunikaciju.
• Planovi putovanja zahtevaju prijavu i dostupni su samo putem pozivnica koje korisnici naprave.

Napomena: Ostali podaci o ličnosti trenutno nisu šifrovani.

6. Deljenje podataka i treće strane

Paragraph.Earth trenutno nije povezan sa platformama za rezervacije trećih strana koje čuvaju ili obrađuju vaše podatke i ne koristi sisteme za obradu plaćanja. Podatke delimo samo kada to nadležni organ zakonski zahteva.

7. Vaša prava i izbori

U skladu sa GDPR-om imate pravo na:

• Pristup — da zatražite kopiju svojih podataka o ličnosti.
• Ispravku — da ispravite netačne ili nepotpune podatke.
• Brisanje — da zatražite brisanje svojih podataka sa naše platforme.
• Povlačenje pristanka — da u svakom trenutku povučete pristanak za marketing ili analitiku promenom podešavanja kolačića u pregledaču ili porukom na [email protected].

Ako smatrate da nismo pravilno postupali sa vašim podacima, možete podneti pritužbu nadležnom organu u Srbiji:

Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti

8. Rokovi čuvanja podataka

Privremeni podaci: Bezbednosni tokeni čuvaju se 7 dana, a obaveštenja 30 dana.

Brisanje na zahtev korisnika: U svakom trenutku možete zatražiti brisanje svih svojih podataka porukom na [email protected].

9. Kolačići i tehnologije praćenja

• Neophodni kolačići omogućavaju prijavljivanje i osnovne funkcije.
• Kolačići servisa Google Analytics pomažu nam da razumemo korišćenje i poboljšamo iskustvo.

Google postupa kao obrađivač podataka u skladu sa GDPR-om i primenjuje standardne ugovorne klauzule. Analitiku možete isključiti kroz podešavanja kolačića u svom pregledaču.

10. Međunarodni prenos podataka

Svi korisnički podaci čuvaju se unutar Evropske unije, u skladu sa zahtevima GDPR-a.

11. Izmene ove politike

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno menjati. O značajnim izmenama obavestićemo korisnike e-poštom ili u aplikaciji.

Poslednje ažuriranje: 13. mart 2025.

12. Kontaktirajte nas

Za pitanja o ovoj Politici privatnosti ili svojim podacima pišite na [email protected].

Lokacija: Niš, Srbija